予約キャンセル・変更ポリシーの設定方法

キャンセル・変更の許可期限やキャンセル料の設定で、ノーショー（無断キャンセル）を防止しましょう。

キャンセルポリシーの設定

予約タイプごとに以下の項目を設定できます。

paidule.com/dashboard/appointment-types/edit

キャンセル期限（時間前）

予約の何時間前までキャンセル可能か

キャンセル料（%）

期限後キャンセル時の料金割合

この設定では、予約の24時間前を過ぎたキャンセルに対して、料金の50%がキャンセル料として適用されます。

予約タイプ編集：キャンセルポリシー設定

予約確認メールには、お客様がキャンセル・変更できるリンクが含まれます。

情報

キャンセル・変更リンクは予約ごとに一意のURLが発行されるため、他の予約には影響しません。

無断キャンセルを防ぐためのベストプラクティス：

ヒント

事前決済 + キャンセルポリシーの組み合わせが最も効果的です。「24時間前まで無料キャンセル、以降50%のキャンセル料」が一般的な設定です。