お客様の予約変更・キャンセル
お客様がメールのリンクから予約の確認、日時変更、キャンセルを行う流れを解説します。
予約の確認
paidule.com/booking/confirm/abc123
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予約が確定しました
確認メールをお送りしました。
予約タイプ個別カウンセリング
日時2026年4月3日 14:00
所要時間60分
料金¥5,000
予約を変更する予約をキャンセルする
予約確定時にお客様に送信されるメールには、以下が含まれます。
- 予約日時、サービス名、所要時間
- プロバイダーの連絡先
- ビデオ会議URL(オンラインの場合)
- 変更・キャンセル用のリンク
情報
各リンクは予約ごとに固有のトークンで保護されています。他の予約にはアクセスできません。
日時の変更
1
変更リンクをクリック
メール内の「予約を変更する」リンクをクリックします。
2
新しい日時を選択
新しい日付と時間を選択します。
3
変更を確定
内容を確認して変更を確定します。双方に通知メールが届きます。
注意
キャンセルポリシーで設定した期限を過ぎている場合、変更ができない場合があります。
予約のキャンセル
メール内の「予約をキャンセルする」リンクから、予約をキャンセルできます。
- キャンセル期限内 — 無料でキャンセル可能
- キャンセル期限後 — 設定されたキャンセル料が適用される場合があります
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